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24小时务热线:0532-8467 0523;
正常工作日,工作时间内,电话等候时间不超过1分钟;
现场维修、产品维修、技术咨询类的查询服务,承诺1小时内予以回复;

电话服务过程中全面使用文明用语,热情周到的询问客户事由,

虚心听取客户意见;




现场服务电话响应时间:3小时内回应,电话

指导解决、制定服务方案、解决客户问题;

现场服务到达响应时间:与用户协商好后,

48小时内到达(中国范围内);



所有产品一年质保,终身免费检修;
质保期内质量问题无条件退换货;

维修产品24小时出具解决方案,返厂维修仪器到货3个工作日

出具解决方案;

保修期内,免费实行每年两次定期检查,免去后顾之忧;
质保外产品,仅收取零部件成本费,免收维修费和服务费;


1.重研发:放心品牌,高新技术英雄联盟历届s赛口号,与多个高校、研究院合作组成专业研发团队;
2.重承诺:自主产品可货到付款,英雄联盟历届s赛口号承担快递过程损、缺、丢。

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1.重质量:多道质量把关,质保期内质量问题无条件退换货,终身维修,24小时技术支持;
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